広告・LP・サイトの言葉まで、売れる状態をひと続きでつくる

広告の設定だけを預かるのではなく、広告から入ってきた人が何を見て、どこで迷い、なぜ買わないのかまで含めて手を入れました。集客の動線、着地する専用ページ、商品の説明文、サイト内の回遊まで、一続きのものとして設計しています。

Challenge

よくある課題

広告を出しても採算が合わない。ただ、原因が広告の設定にあるのか、着地したページにあるのか、その先の商品ページにあるのかは切り分けが難しい。加えて、贈り物として選ばれる商材は「安い」「早い」では選ばれません。何をどう言うかで結果が変わるのに、その言葉を用意する手が社内にない──という状態でした。

Approach

取り組み

全 6 ステップ

01
広告｜新規の集客動線を設計し直す
どの入り口から入って、どこで離脱しているかを見たうえで、集客の動線そのものを引き直しました。広告の設定だけを触るのではなく、入り口から購入までの流れ全体を見ています。
02
広告｜キャンペーンと専用ページで、受け皿をつくる
広告から来た人がそのまま買える受け皿として、キャンペーンと専用ページ(LP)を用意しました。広告と着地ページを別々に考えず、セットで設計しています。
03
SEO｜「贈る場面」から探せるカテゴリ設計に
商品名や価格ではなく、記念日・誕生日・母の日・父の日といった贈る場面から探せる構造にしました。検索する人の言葉に近いカテゴリの持ち方にすることで、広告に頼らない流入の受け皿にしています。
04
コンテンツ｜サイトの言葉を、案を出しながら決める
トップのキャッチコピー、会社紹介、実績紹介、商品カテゴリごとの説明文を制作しました。キャッチコピーは複数案を出して比較し、文字数の枠に収まる形で調整。ライターと分担しながら、商材の性格に合う言葉を選んでいます。
05
コンテンツ｜サブスクの価値を、言葉にする
記念日に毎年届く定期便については、「買い忘れがない」「毎年デザインを変えられる」といった価値を、文字数を指定して複数パターンで用意しました。同じサービスでも、どこを押すかで伝わり方が変わるためです。
06
改善｜サイト内の回遊を見直す
入り口だけでなく、その先で次の商品に出会えるかを見直しました。1回の集客あたりの成果を上げるための改善です。